| 代码 | 名称 | 当前价 | 涨跌幅 | 最高价 | 最低价 | 成交量(万) |
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近日,“小茅i茅台”微信公众号公布了其2026年春节期间的运营数据 。
春节期间i茅台的累计登录用户数突破1400万人次;自年初至今 ,已有超200万用户通过该平台成功购得产品。春节期间(2月16日-3月3日)日活用户约90万人次。相比今年1月的1531万月活用户 、日均约49万人次的水平,春节档期的活跃度提升明显。
同步公布的还有春节期间的一份有效问卷高达153万份的调查结果 。《每日经济新闻·将进酒》记者注意到,这份问卷中除了对用户的基本情况进行调查之外,还专门收集了消费者对提升日常活跃度、深化购物体验、构建用户权益体系等多维度内容的反馈。
自茅台提出市场化改革已过去2个多月 ,从当前运营数据来看,改革成效已初步显现。作为茅台此次市场化改革的重要载体,“i茅台 ”虽然通过上线茅台酒主线产品圈粉无数 ,但用户黏性还停留在产品购买层面 。
而这份调查问卷内容的多维度设置,是否指向茅台即将开启新一轮的“C端”攻势?“i茅台”是否会迎来又一次的改革升级?
153万有效问卷锁定客户画像:31至40岁用户成绝对主力
此次问卷调查时间从除夕到大年十五,16天时间里就获取了153万份有效问卷。
根据统计结果 ,在年龄分布上,25至50岁的劳动年龄人口占比超八成。具体来看,25至30岁的年轻群体占比12.2%;31至40岁年龄段用户占比高达45.0% ,构成平台的绝对主力;41至50岁群体占比27.3%;51岁以上占比12.7% 。
在职业分布上,用户背景横跨传统制造、新兴行业及文教医卫等领域;金融行业从业者占比突出。
在购买途径的选择上,53%的用户首选“i茅台”APP ,22.8%的用户选择茅台专卖店。两者相加,高达75.8%的用户选择官方直营渠道(线上+线下) 。
问卷调查还延伸到了用户的消费倾向和消费习惯等方面。
在产品偏好维度,烈酒依然占据统治地位。76.9%的用户首选白酒或洋酒,其中55.8%明确指向酱香型白酒 。相比之下 ,啤酒 、葡萄酒等低度酒选择者占13.4%。而品牌(32.5%)与品质(20.2%)仍然是用户下单的核心依据。
在饮酒喜好上,也能看到当前饮酒习惯与消费场景的变化。44%的用户将饮酒定义为“放松身心、偶尔小酌 ”的生活调剂,这一比例远高于“聚会欢庆”场景的18.7%和“每日适量饮用”的22.1% 。
与之呼应的是用户兴趣标签的分布:美食(24.3%)、健身(19.6%) 、聚会(16.4%)与追剧(13.3%)位列前四。
业内分析认为 ,清晰的用户画像只是第一步,关键在于如何将这些数据转化为更高效的触达策略。无论是提升日常活跃度的内容化探索,还是针对不同人群设计差异化权益 ,其底层逻辑都是基于对用户行为的深度理解,实现从“广撒网 ”到“精耕细作”的转变 。
而此前也曾有茅台经销商向《每日经济新闻·将进酒》表示,希望“i茅台”利用庞大的用户数据分析形成更加有针对性的市场营销策略 ,反哺经销商的线下销售。
打破单一时段流量困局,如何激活非申购时段
值得关注的是,问卷设计上还包括了提升日常活跃度、深化购物体验、构建用户权益体系等方面的相关提问。
例如 ,若i茅台新增哪些功能最能吸引消费者在空闲时打开APP 。给出的选项包括:酒友社区,趣味互动,虚拟酒库,个性化皮肤 、勋章与成就体系。
“最希望增加哪些关于购物体验的功能或服务 ” ,选项涵盖:预购、分期付款、个性化包装或贺卡定制 、存酒服务、预约鉴定服务、积分商城 、用户权益体系。
预购、预约鉴定服务此前已在部分产品和区域开展试点,而分期付款、存酒功能则属于全新方向 。
用户权益体系的系统设计方面。问卷将权益选项划分为几个层次:独特身份标识(专属皮肤、徽章 、头像)、专属折扣(产品折扣券、抵扣券) 、茅台生态福利(线下品鉴会、茅台游、酒店优惠券) 、专属赠礼(生日赠礼、等级赠礼、i茅台周边) 、专属客服。
另外,问卷还关注用户对跨界联合权益的兴趣 ,包括:餐饮、住宿、文化 、健康、出行、娱乐 。
根据茅台发布的数据,1月新增用户超600万,月活超1500万人次;自年初至今 ,已有超200万用户通过该平台成功购得产品。茅台也曾表示,这些新增用户可以看出,大部分并非原有渠道的核心客户 ,而是过去未能有效覆盖的真实消费者。
这些海量用户,其最终活跃的仅仅是“i购”板块的申购时段。如何才能真正吸引用户在非申购时段也能打开“i茅台”?
白酒专家肖竹青表示,贵州茅台曾提出从“卖酒 ”向“卖生活方式”转变 ,而要落地这一战略,就必须深入了解消费者的衣食住行轨迹,感知他们的喜怒哀乐 。对于“i茅台”来说,为消费者创造情绪价值 ,可能有三个关键方向:其一,以内容化和社交化提升用户日常活跃度,破解“申购即走 ”的流量困局;其二 ,以增值服务和权益体系,将一次性交易转化为持续性用户关系;其三,以跨界生态资源整合 ,拓展平台价值边界,实现从“卖酒”到“链接生活方式”的战略跃迁。
在他看来,这种以消费者情绪价值需求为导向的“会员体系” ,将是营销体系的又一次升级,将考验茅台市场化转型的力度与效率。
(文章来源:每日经济新闻)
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